Veri Sorumlusu: Vera Soğutma · Adres: Sav Beldesi Fatih Mahallesi 530 SK. Merkez / Isparta 32200 · Son güncelleme: 2026

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Vera Soğutma ("Şirket") olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aşağıdaki bilgileri paylaşırız.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden sağladığınız aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
  • Mesleki bilgiler: Firma adı, pozisyon (opsiyonel)
  • İşlem bilgileri: Form üzerinden iletilen talep ve mesaj içerikleri
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Teklif ve bilgi taleplerinizin karşılanması
  • Satış sonrası destek, servis ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
  • Fatura, sözleşme ve resmi evrak düzenlenmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Pazarlama ve bülten gönderimlerinin yapılması (onay vermeniz durumunda)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar, yetkili kamu kurumları, iş ortaklarımız (üretim tedarikçileri, kargo firmaları, montaj hizmet sağlayıcıları) ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli durumlarda yurt içinde paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

  • Web sitesi iletişim ve teklif formları
  • E-posta yoluyla iletilen talepler
  • Telefon ve WhatsApp görüşmeleri
  • Yüz yüze görüşmeler ve keşif ziyaretleri

6. KVKK Madde 11 Kapsamında Haklarınız

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilerinize ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerinizin işlenme amacını ve kullanım şeklini öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı tarafları öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK Madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

Talebiniz, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa, KVKK Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

8. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, trafik analizi yapmak ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

9. Değişiklikler

Vera Soğutma, bu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel versiyon her zaman verasogutma.com/kvkk adresinde yayımlanacaktır.

Önemli not: Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Hukuki danışmanlık için yetkili bir avukata başvurmanız önerilir.